Política de privacidad · Yupik! Lealtad

Yupik! Lealtad (“Yupik! Lealtad”, “Nosotros”) sabe que usted se toma en serio su privacidad. Nosotros también. Nos comprometemos a ofrecerle transparencia en nuestras prácticas de privacidad y control de sus datos relacionados con los Servicios de Yupik! Lealtad (según se define en las Condiciones de servicio de Yupik! Lealtad). Con ese propósito, además de esta Política de privacidad, hemos desarrollado los siguientes documentos que la complementan y forman parte de ella, en los cuales se describen los datos que recopilamos, cómo los usamos, con quiénes los compartimos y sus opciones con respecto a sus datos:

• Una página de “Información básica sobre privacidad”, una manera fácil y concisa de conocer la privacidad de los Servicios y los principios rectores sobre cómo desarrollamos los Servicios y qué decisiones tomamos; y
• un conjunto de Preguntas frecuentes relativas a la privacidad.

Esta Política de privacidad cubre la forma en que Yupik! Lealtad maneja la información de identificación personal (“Información personal”) y otros datos que recoge Yupik! Lealtad cuando accede a los Servicios de Yupik! Lealtad. Usted puede controlar cómo determinada información es utilizada y compartida a través de nuestros Servicios como describimos a continuación.

¿Qué información personal recoge Yupik! Lealtad?

Información personal que usted nos proporciona: recibimos y almacenamos la información que usted ingresa a nuestros Servicios o que nos proporciona de alguna otra manera. Los tipos de Información personal recopilada pueden incluir su nombre, dirección de email, número de teléfono, cumpleaños, nombres de usuario de Twitter y/o Facebook y la ubicación. Recibimos automáticamente su ubicación cuando utiliza los Servicios. Utilizamos diversas tecnologías para determinar la ubicación, tales como los servicios de localización del sistema operativo o del navegador correspondiente y los datos del sensor de su dispositivo que podrán, por ejemplo, proporcionar información sobre puntos de acceso Wi-Fi y torres celulares cercanas. La información personal que proporciona se utiliza para fines tales como permitirle configurar una cuenta y un perfil de usuario que pueden utilizarse para interactuar con otros usuarios a través de los Servicios, mejorar el contenido de los Servicios, personalizar la publicidad y el contenido que usted y sus amigos ven (incluso publicidad y contenido de Yupik! Lealtad o terceros) y comunicarnos con usted sobre promociones y nuevas funciones. Su cuenta de Servicios estará asociada a un ID de Servicios, su email (cuando inicie sesión en los Servicios) y opcionalmente un número de teléfono, y esta cuenta se utilizará para todos nuestros Servicios que usted utilice. La información que proporcione a uno de nuestros Servicios se podrá utilizar con otros Servicios que usted o sus amigos utilicen. Por ejemplo, la información de ubicación que recibimos en relación con su uso de una de nuestras aplicaciones se podrá usar para personalizar el contenido que usted y sus amigos vean en otra de nuestras aplicaciones. Adicionalmente, si usted utiliza un Servicio sin haber iniciado sesión en ese Servicio en un dispositivo, y luego inicia sesión en un Servicio en ese dispositivo, Yupik! Lealtad combinará la información que fue recopilada sobre su uso del Servicio mientras no inició sesión con su cuenta de Servicios. También podemos recurrir a esta información personal a fin de adaptar los Servicios de nuestra comunidad a sus necesidades, investigar la eficacia de nuestra red y Servicios, y desarrollar nuevas herramientas para la comunidad.

Niños menores de 13 años: los Servicios no están dirigidos a individuos menores de 13 años de edad.

Información recopilada automáticamente: cuando utiliza los Servicios, Yupik! Lealtad recibe y registra automáticamente en nuestro servidor la información sobre su navegador o plataforma móvil, incluida su ubicación, dirección IP, tipo de navegador, información de funcionamiento, operador de telefonía móvil, identificadores del dispositivo y de la aplicación, información de cookies, información respecto al uso que usted hace de nuestros Servicios y la página que usted solicitó. Tratamos estos datos como información no personal, excepto cuando estamos obligados a hacerlo de otro modo en virtud de la legislación aplicable. A menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, Yupik! Lealtad solo utiliza estos datos en forma agregada o anónima. Podremos proporcionar información agregada o anónima a nuestros socios sobre cómo nuestros usuarios, colectivamente, utilizan nuestros Servicios, para que nuestros socios también puedan comprender con qué frecuencia las personas utilizan sus servicios y nuestros Servicios.

Información que recibimos de terceros: recibimos y almacenamos información de terceros que interactúan de alguna manera con los Servicios o que nos proporcionan servicios en conexión con ellos, por ejemplo, a través de servicios, sitios web y aplicaciones ofrecidas por los clientes de nuestros desarrolladores, que integran nuestra interfaz de programación de aplicaciones (“API”) o nuestro kit de desarrollo de software (“SDK”) en sus servicios, sitios web o aplicaciones. Por ejemplo, si usted desbloquea una promoción de Yupik! Lealtad que se canjea pasando una tarjeta de crédito, el procesador de tarjetas de crédito podrá darnos información sobre el canje, como la hora en que se pasó la tarjeta. Además, podrá optar por usar servicios, sitios web o aplicaciones de terceros que comparten su información personal, actividades y/o contenidos con Yupik! Lealtad. Por ejemplo, si Yupik! Lealtad recibe información sobre un usuario de servicios, sitios web y aplicaciones de terceros que integran nuestra API o SDK, y Yupik! Lealtad determina que el usuario es un usuario de los Servicios, Yupik! Lealtad combinará esa información con la cuenta de Servicios del usuario. Por favor, lea la política de privacidad de dichas aplicaciones para entender qué información comparten.

¿Cómo se comparte mi información?

La información sobre nuestros usuarios es una parte fundamental de nuestro negocio. Utilizamos la información para proporcionarle los Servicios de una forma coherente con lo divulgado en esta Política de privacidad. No alquilamos ni vendemos su información personal a nadie para su propio uso, aunque, como se describe en esta Política de privacidad, incluso en la sección “Información disponible públicamente y Aplicaciones”, cierta información está a disposición de terceros, y podremos proporcionarla a terceros, bajo licencia o de otra forma. La configuración de usuario predeterminada de todos sus datos visibles para otras personas se resume en nuestras Preguntas frecuentes sobre privacidad, junto con la información sobre cómo cambiar la configuración predeterminada o cómo eliminar información general, cuando corresponda.

Amigos y seguidores

• Yupik! Lealtad (antes de la versión 8.0.0): sus amigos pueden ver, por ejemplo, su ubicación (según se describe más adelante), nombre, email, número de teléfono, foto de perfil, ciudad de origen, alcaldías y badges/stickers, enlaces a sus cuentas de Twitter y Facebook (si las ha conectado a su cuenta de Yupik! Lealtad), una lista de sus amigos, planes que escribe o comenta, fotos que publica, tips que escribe y qué Servicios de Yupik! Lealtad utiliza.
• Seguidores y personas que sigue en Yupik! Lealtad (versión 8.0.0 y posteriores): los Seguidores pueden ver su información disponible públicamente y usted puede ver la información disponible públicamente de los usuarios que sigue, como se describe en “Información disponible públicamente y Aplicaciones”.
• Quienes leen esta información pueden utilizarla o divulgarla a otras personas o entidades sin control de nuestra parte y sin que usted lo sepa. Por eso le pedimos que piense bien antes de incluir información que considere privada en los comentarios, planes, tips u otro contenido (de ubicación o de otro tipo) que cree en los Servicios.

Negocios, lugares, eventos y marcas: uno de los propósitos clave de los Servicios es ayudar a los usuarios a conocer negocios, lugares, eventos y marcas (por ejemplo, un programa de televisión, un personaje, un periódico o un bien de consumo que administra una página en el Servicio) que sean pertinentes para ellos, y que estas entidades proporcionen información sobre sí mismas, sus lugares y eventos a los usuarios, además de recompensar a los usuarios cuando visitan su lugar o evento a través de ofertas y promociones. Cuando usted visita una ubicación determinada, sus visitas podrán ser compartidas con esa ubicación a fin de que ésta le ofrezca un mejor servicio. Además, las marcas podrán tener acceso a datos globales y/o anónimos, como datos sin identificación acerca de lugares que sus seguidores visitan (es decir, no vinculados a usuarios específicos).

Información disponible públicamente y Aplicaciones: cuando usted utiliza los Servicios, cierta información es pública, como la información de su perfil público de usuario, tips, Me gusta, cosas guardadas, fotos públicas, listas que crea y guarda, gustos, badges/stickers, alcaldías y listas de amigos y/o seguidores (según aplique a un Servicio específico), y podrá ser encontrada por los motores de búsqueda y ser compartida o divulgada a terceros, incluso a través de nuestra API o SDK, a una amplia gama de usuarios y servicios. También podremos compartir o divulgar datos globales y/o anónimos, como datos de check-ins sin identificación, a terceros, incluidos los usuarios que pueda seguir y usuarios de nuestra API y nuestros clientes, para fines analíticos u otros propósitos.

Además, el uso de aplicaciones de terceros desarrolladas con nuestra API o que incorporen nuestro SDK queda sujeto a las Condiciones de uso y las Políticas de privacidad de dichos desarrolladores. Es posible que cierta información personal se divulgue a terceros desarrolladores en caso de que usted, o sus amigos, utilicen estas aplicaciones. Debería revisar las políticas de aplicaciones y sitios web de terceros para asegurarse de que se siente cómodo con la forma en que utilizan y divulgan la información que comparte con ellos. No garantizamos que cumplan con nuestras reglas o Política de privacidad. Tenga en cuenta que sus amigos podrán ver las aplicaciones de terceros que utiliza.

Proveedores y contratistas: contratamos a otras empresas y personas, tales como proveedores y contratistas independientes, para realizar tareas en nuestro nombre, y necesitamos compartir su información con ellos para que nos proporcionen Servicios. No autorizamos a tales proveedores y contratistas a utilizar su información personal para su propio beneficio, y requerimos que proporcionen un nivel equiparable de protección para su información personal.

Determinar y compartir la ubicación

Determinar su ubicación: los Servicios necesitan conocer su ubicación para funcionar. Cada vez que abre y utiliza nuestras aplicaciones o interactúa con ellas en su dispositivo móvil, o ingresa a alguno de nuestros sitios, utilizamos la información de ubicación de su dispositivo móvil o navegador (por ejemplo, latitud y longitud) para adaptar los Servicios a su ubicación actual (por ejemplo, mostrarle lugares cercanos, amigos y tips). Esta información NO se comparte con otros. Además, los Servicios utilizan la “ubicación en segundo plano” de su dispositivo móvil, por ejemplo, para enviarle notificaciones de tips, amigos, planes o cosas interesantes cerca de usted. Si tiene activada la ubicación en segundo plano, la aplicación Yupik! Lealtad nos informará ocasionalmente de la ubicación de su dispositivo, aunque no esté interactuando directamente con la aplicación.

Su ubicación en tiempo real no se comparte en la aplicación Yupik! Lealtad. Si usted escribe un tip, hace clic en Me gusta o interactúa con un lugar, los usuarios pueden suponer que ha estado en ese lugar. Algunos contenidos, como los tips, incluyen la fecha, y otros usuarios pueden utilizar esa información para deducir cuándo estuvo en un lugar, aunque los tips puedan publicarse cuando no esté en ese lugar.

Los datos de su ubicación SOLO se comparten con los demás cuando decide de forma proactiva “hacer check-in” en la aplicación Yupik! Lealtad para indicar que está en un lugar determinado o, si ha activado el “check-in de amigos”, cuando un amigo lo menciona en su check-in. Puede desactivar la función de compartir barrio en la página de check-in. La información de ubicación compartida con un check-in es la ubicación de ese lugar. Si desea hacer check-in sin compartir su ubicación específica con amigos, puede hacer un check-in oculto.

Su historial de check-ins: guardamos cada uno de sus check-ins en su “Historial de check-ins”, lo que les permite a usted y a sus amigos registrar todos los lugares en los que han hecho check-in desde que crearon la cuenta. Puede eliminar parte o la totalidad de sus check-ins desde la página Historial de check-ins en nuestro sitio web y en las aplicaciones. Si alguna vez decide eliminar su cuenta de Servicios, todo su historial de check-ins será eliminado de nuestra base de datos.

Funcionalidades de los Servicios

Los Servicios incluyen varias funcionalidades que le permiten compartir su información con otros. Las Preguntas frecuentes sobre privacidad explican cómo funcionan y cómo puede modificar la configuración predeterminada. Recuerde que si opta por proporcionar información personal a través de ciertas funcionalidades de los Servicios, esa información podrá estar disponible para la comunidad más amplia de los Servicios o podrá ser publicada en nuestros sitios, que están sujetos a indexación por motores de búsqueda de terceros.

Podemos ofrecerle la posibilidad de iniciar sesión en el Servicio utilizando sus cuentas de redes sociales, como Facebook. No controlamos tales servicios ni sus perfiles en ellos, no modificamos su configuración de privacidad en esos servicios ni establecemos reglas sobre cómo será utilizada su información en ellos. Usted y los proveedores de esos servicios tienen el control de esos aspectos, no Yupik! Lealtad. Lo invitamos a leer sus políticas antes de utilizar cualquiera de estas funciones. No somos responsables por ningún acto u omisión de algún proveedor de servicios de redes sociales ni del uso que usted haga de las funciones que provengan de sus plataformas.

Socios, transferencia de empresas y protección

• Nuestros socios: además del uso compartido de datos antes descrito, nos relacionamos con una variedad de empresas y trabajamos en estrecha colaboración con ellas. En ciertas situaciones, estas empresas le proporcionan servicios, venden productos u ofrecen promociones a través de los Servicios. En otros casos, Yupik! Lealtad presta servicios o vende productos en forma conjunta con ellas. Usted puede reconocer cuando una de estas empresas está asociada con su transacción, y compartiremos con ella su información personal relacionada con esas transacciones.
• Transferencias de empresas: si Yupik! Lealtad o sustancialmente todos sus activos fuesen adquiridos, o en el caso poco probable de que Yupik! Lealtad termine su actividad o se vaya a la quiebra, la información del usuario será uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero.
• Protección de Yupik! Lealtad y otros: podremos divulgar su información cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley —incluidas leyes ajenas a su país de residencia—, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Yupik! Lealtad, de nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones (incluso fuera de su país de residencia) para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Comunicaciones por email

Cuando nos proporciona su dirección de email, usted da su consentimiento expreso para recibir emails de nosotros, cuando la ley lo permita. Podemos utilizar el email para comunicarnos con usted, enviarle información que haya solicitado o información sobre otros productos o servicios desarrollados o proporcionados por nosotros o nuestros socios. Si no desea recibir emails comerciales, indíquelo en la página de configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que los avisos legales, como los relativos a esta Política de privacidad, igualmente regirán el uso de los Servicios y usted es responsable de revisar si han cambiado. Cuando abra un email de Yupik! Lealtad podríamos recibir una confirmación de si su equipo es compatible con este tipo de mensajes, que utilizamos para hacerlos más interesantes y útiles y para mejorar nuestro servicio.

Mensajes de texto

Si nos proporciona su número telefónico y opta por incluirse, Yupik! Lealtad o nuestro proveedor de servicios podría enviarle mensajes de texto periódicamente a través de un sistema automático. Estos pueden incluir mensajes de mercadeo, así como mensajes operativos sobre características y actualizaciones de nuestros Servicios. Se aplicarán las tarifas estándar de mensajes de texto y datos. No necesita aceptar recibir mensajes de texto para utilizar nuestras aplicaciones u otros servicios. Puede cancelar su suscripción enviando la palabra STOP en respuesta a un mensaje o siguiendo las instrucciones incluidas en él.

¿Qué sucede con las cookies y las tecnologías similares?

Nosotros y nuestros agentes utilizamos tecnologías como cookies, píxeles, almacenamiento local (en su navegador o dispositivo) e identificadores (incluidos los proporcionados por su navegador, dispositivo o las compañías de plataformas de aplicaciones) en nuestro sitio web, emails, aplicaciones y a través de aplicaciones de terceros que utilizan nuestra API o SDK para ofrecerle una serie de productos y servicios. Puede controlar las cookies a través de la configuración del navegador y otras herramientas. Al continuar usando nuestros Servicios, nos autoriza a utilizar cookies, píxeles y almacenamiento local de acuerdo con esta Política de privacidad.

Podremos trabajar con anunciantes u otros socios y proveedores de servicios publicitarios que publiquen anuncios para usted en nuestros Servicios, o en una aplicación o sitio web de terceros, que puedan ser relevantes para usted con base en sus intereses inferidos, su interacción con nuestros Servicios o su ubicación.

En conexión con lo anterior, nosotros, nuestros socios y nuestros proveedores de servicios de publicidad recibimos información a través de nuestros Servicios, de sitios web y aplicaciones no afiliados y de diversos intercambios, plataformas y redes publicitarias. Esta información puede incluir datos sobre su actividad en los Servicios o en aplicaciones y sitios web no afiliados: dirección de páginas visitadas, de referencia o de salida, fecha y hora de esas visitas, tipo y configuración del navegador, sistema operativo, modelo del dispositivo y operador, ubicación, direcciones IP, identificadores de publicidad (como Apple IDFA o Google Advertising ID) e información sobre cookies, píxeles u otras tecnologías similares.

Combinamos esa información con datos demográficos, de ubicación y de segmentos basados en intereses, junto con información de cookies de terceros, para proporcionar servicios a nuestros clientes, como herramientas para mostrar anuncios dirigidos a los usuarios en todos sus dispositivos y para entender la efectividad de las campañas. Podremos compartir esta información con anunciantes u otros socios para presentar anuncios y medir su conversión y efectividad, de forma agregada, como parte de un segmento de usuarios o en forma no identificada, pero no de una manera que lo identifique específicamente ante un anunciante. Salvo que opte por retirarse como se describe a continuación, retendremos esta información mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionar los servicios de publicidad, y en todo caso la necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cómo optar por retirarse

Los usuarios registrados pueden optar por retirarse del servicio de publicidad basada en intereses de Yupik! Lealtad fuera de sus aplicaciones y sitios web desde la configuración de privacidad de su cuenta.

Cualquier persona, sea o no usuaria registrada, puede optar por no recibir anuncios basados en intereses en su dispositivo móvil utilizando la aplicación AppChoices de la DAA (http://www.aboutads.info/appchoices). Para optar por no recibir anuncios basados en intereses de nuestros socios publicitarios externos, o para saber más sobre este tipo de publicidad, visite la Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/choices/) o la Digital Advertising Alliance (http://www.aboutads.info/choices/).

Algunas versiones de iOS le permiten utilizar “Limitar el seguimiento de anuncios” en la configuración del sistema, y algunas versiones de Android le permiten “Optar por no recibir anuncios basados en intereses”.

Debe completar el proceso de retiro en todos los dispositivos y navegadores que utilice. Cuando opte por retirarse, ya no utilizaremos su información en ese navegador o dispositivo para proporcionarle estos servicios. Tenga en cuenta que la información que ya se haya revelado a terceros antes de su retiro no puede ser eliminada por ellos a petición nuestra. Actualmente no respondemos a las señales “No realizar seguimiento” (DNT) de los navegadores. Nos apegamos a los principios de la Digital Advertising Alliance (DAA) para la publicidad por comportamiento en línea.

¿Está segura mi información personal?

La información personal de su cuenta de Yupik! Lealtad está protegida por una contraseña. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal eligiendo y protegiendo adecuadamente su contraseña, limitando el acceso a su computadora y navegador y cerrando su sesión al terminar.

Yupik! Lealtad se esfuerza por proteger la información del usuario y mantenerla privada; sin embargo, no puede garantizar su seguridad. El ingreso o uso no autorizado, las fallas de hardware o software y otros factores podrían comprometer la seguridad de la información en cualquier momento.

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios. Yupik! Lealtad no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de otros sitios. Al seguir un enlace a otro sitio, debe leer la política de privacidad de dicho sitio. Esta Política de privacidad solo rige la información recopilada en los Servicios.

Usuarios internacionales

Nuestros Servicios están alojados en servidores ubicados en los Estados Unidos, por lo que su información puede ser procesada y almacenada en ese país, y las autoridades de los Estados Unidos podrían llegar a tener acceso a ella conforme a sus leyes. Su uso de los sitios o de los Servicios, o la información personal que nos envíe, constituye su consentimiento para la transferencia de su información personal fuera de su país de origen, lo que puede implicar normas de protección de datos distintas a las de su país.

¿A qué información personal puedo acceder?

Yupik! Lealtad le permite acceder a la siguiente información sobre usted para verla y, en ciertos casos, actualizarla y garantizar que sea precisa y completa. Puede hacerlo desde la página de configuración de usuario (con excepción de la información de uso, disponible en la pestaña “Historial”). Esta lista puede cambiar a medida que cambie el Servicio:

• Contraseña
• Número de teléfono
• Dirección de email
• Otra información del perfil de usuario (por ejemplo, ciudad de origen o foto)
• Información de uso (por ejemplo, historial de check-ins)

Si tiene preguntas acerca de la información personal que hemos recopilado, puede escribir a [email protected].

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para eliminar su cuenta, haga clic en “eliminar cuenta” en la página de configuración de su cuenta. Si elimina su cuenta, su perfil —incluido su historial de check-ins, badges/stickers, publicaciones y ofertas recibidas— se eliminará del Servicio y, finalmente, de los servidores de Yupik! Lealtad. Esta eliminación puede no ser inmediata, y pueden permanecer copias residuales en medios de respaldo por un máximo de noventa (90) días. Sin perjuicio de lo anterior, retendremos la información que exija la ley aplicable, y no eliminaremos información que ya haya sido agregada o anonimizada.

¿Cómo se elimina información de mi cuenta?

Puede eliminar o modificar contenidos o información publicada en su cuenta y perfil desde los Servicios, o pedirnos que los eliminemos escribiendo a [email protected]. Incluso después de eliminarla, puede haber copias visibles en otros lugares en la medida en que haya sido compartida con otras personas, distribuida conforme a su configuración de privacidad o copiada por otros usuarios. La información eliminada puede permanecer en medios de respaldo hasta por noventa (90) días antes de ser eliminada de nuestros servidores.

¿Habrá cambios en esta Política de privacidad?

Yupik! Lealtad podrá modificar esta Política de privacidad periódicamente. El uso de la información que recogemos está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento de utilizarla. Si hacemos cambios sustanciales en la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos publicando un aviso en nuestros Servicios o enviándole un email. Los usuarios quedan obligados por los cambios al usar los Servicios después de que hayan sido publicados.

¿Qué pasa si tengo preguntas o inquietudes?

Si tiene preguntas o inquietudes respecto de la privacidad al utilizar el Servicio, envíenos un mensaje detallado a [email protected]. Haremos todo lo posible para resolverlas.